TOC es una filosofía de gestión creada por el Dr. Goldratt hace más de 25 años con el propósito de ayudar a las organizaciones a mejorar sus resultados sustancialmente y de forma continua.
Para ello, TOC toma del mundo de las Ciencias el principio de que “el rendimiento de cualquier sistema está gobernado por un pequeño número de causas fundamentales”.
Una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil… |
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Necesitamos comprender el comportamiento de la Cadena en su conjunto, no de sus eslabones de forma aislada |
TOC proporciona un mecanismo de enfoque para mejorar la organización en su conjunto, aplicaciones genéricas para gestionar y mejorar diversas áreas funcionales y un set de herramientas de análisis para abordar problemas específicos que enfrentan individuos y organizaciones.
Y todo esto, con un planteamiento de colaboración y búsqueda de soluciones win-win que supere la habitual resistencia al cambio.